Häufig gestellte Fragen

Qualitativ einwandfreie Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt auf Ihre Kosten zurückschicken. Bitte nicht vergessen: Lieferschein oder Rechnung beilegen.

Alle Artikel. Unser Deal: Die Ware kommt vollständig, originalverpackt und unbeschädigt bei uns an – und wir schreiben Ihnen den Betrag gut. Oder wir tauschen den Artikel aus. Einverstanden?

Wir legen höchsten Wert auf die Qualität unserer Produkte. Hat Ihr Produkt einen Mangel? Oder sind Sie nicht zufrieden damit? Dann melden Sie sich bitte gerne direkt bei uns - innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.

Bitte bereiten Sie diese Unterlagen vor:
• Rechnung
• Foto von dem Mangel oder Problem
• Kurze Beschreibung des Problems

Wird Ihre Rückgabe aufgrund von Qualitätsmängeln akzeptiert, erstatten wir Ihnen die entstandenen Rücksendekosten nach Eingang und Prüfung der Ware

Wir sind gerne für Sie da: Tel. +41 31 771 14 11 | info@neuenschwander.ch

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